প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই এক হতে হবে।
বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
নিয়মের কোনো লঙ্ঘন হলে ফান্ড আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
verajohn প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম পরিচালক এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা। আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি সর্বশেষ আপডেটেড শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন।
যোগ্যতা এবং প্রবেশাধিকার
এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য এবং সেবা গ্রহণ করার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:
আইনি বয়স
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী গেমিং করার যোগ্যতা থাকতে হবে।
ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। এটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব যে তিনি তার এলাকায় আইন মেনে চলছেন।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
ভেরিফিকেশন (KYC)
তহবিল উত্তোলনের আগে আমাদের টিমের মাধ্যমে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
একক অ্যাকাউন্ট
একই ব্যক্তি, পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে দ্রুত আমাদের জানান।
আমানত এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। তবে প্রতিটি লেনদেনের ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।
বিষয়
নিয়মাবলী
লেনদেনের সীমা
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত ডিপোজিট এবং উইথড্র লিমিট প্রযোজ্য হবে।
পেমেন্ট মেথড
শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে থাকা পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা যাবে।
প্রসেসিং সময়
পেমেন্ট মেথডের উপর ভিত্তি করে প্রসেসিং সময় ভিন্ন হতে পারে।
যাচাইকরণ
প্রথমবার উত্তোলন করার আগে পূর্ণাঙ্গ KYC ভেরিফিকেশন প্রয়োজন।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের সকল প্রমোশন এবং বোনাস নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষ। বর্তমান অফারগুলো জানতে প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যায় না; এটি উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
বেটিং সীমাবদ্ধতা
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটের একটি সীমা থাকতে পারে, যা নির্দিষ্ট অফারের শর্তাবলীতে উল্লেখ থাকে।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা) ধরা পড়লে বোনাস এবং অর্জিত মুনাফা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমরা স্বচ্ছ এবং নিরপেক্ষ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করি। আমাদের সকল গেমের ফলাফল প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
কারিগরি ত্রুটি
গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে রাউন্ড中断 হলে, তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে।
বিরোধ মীমাংসা
যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে সিস্টেম লগ এবং প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের ডাটা যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
জালিয়াতি, কলুশন বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ।
আর্বিট্রেজ বা হেজ বেটিং পদ্ধতি ব্যবহার।
বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট পাঠিয়ে ফান্ড আদায়ের চেষ্টা।
এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
গেমিং যেন আপনার বিনোদনের মাধ্যম থাকে, নেশায় পরিণত না হয় সেদিকে লক্ষ্য রাখুন। আমরা আপনাকে সহায়তা করার জন্য কিছু টুলস প্রদান করি:
আমানত সীমা
আপনি আপনার দৈনিক বা সাপ্তাহিক ডিপোজিটের পরিমাণ সীমাবদ্ধ করতে পারেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে পারেন। একবার সেট করলে এই সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে তা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং verajohn এর মেধাসম্পদ। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
সেবার প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদান করতে, তবে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো বিবেচনা করুন:
রক্ষণাবেক্ষণ
সিস্টেম আপডেট বা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িকভাবে সেবা বন্ধ থাকতে পারে।
প্রদর্শন ত্রুটি
যদি কোনো কারিগরি ভুলের কারণে ভুল অডজ, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি যদি:
শর্তাবলীর গুরুতর কোনো লঙ্ঘন করা হয়।
জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্টটি দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকে।
তদন্ত চলাকালীন আমরা আপনার ফান্ডের উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারি। তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেন সংক্রান্ত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সেবা উন্নত করার জন্য ব্যবহার করি। ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পড়ুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করার চেষ্টা করি। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত প্রমাণ (স্ক্রিনশট) প্রদান করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা উভয় পক্ষের সম্মতিতে একটি সম্মানজনক উপায়ে বিষয়টি মীমাংসা করার চেষ্টা করব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এখানে আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পেজটি চেক করে নতুন নিয়মের সাথে পরিচিত হওয়া।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটে থাকা নির্ধারিত চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন।